近期不断有客户反馈网上有针对山姆公司的投诉帖子，以及淘宝上有商家盗用山姆公司的名义开展业务。这些反馈引起了我们的高度重视，经查证，特此申明如下：

    1、所有以客户名义投诉山姆公司的帖子全系捏造和诽谤，山姆公司并未有与发帖人名字相同的客户；

    2、如果山姆公司有任何违规或违法行为，客户可以直接向重庆市公安局出入境管理局（http://www.cqcrj.gov.cn:9080/hpCms/internet/ComplainAddApge.do）举报。公安局在接到投诉后，如查证属实，会直接在山姆公司的担保金额中划拨资金作为对客户的赔偿，我们会被处以严厉的行政处罚及经济处罚，甚至吊销执照。我们也不允许有任何的违规行为损害我们自身的声誉；

    3、迄今为止，我们在公安局保持着零投诉的记录！ 我们的服务虽不能让每个客户都得到满意，但是，我们服务过的绝大多数客户都给予了我们好评，请见客户分享；

    4、如果有机构或个人以山姆公司名义对外开展业务，请及时与山姆公司联系查证身份；山姆公司并未授权任何个人和机构代表山姆公司开展业务；

    5、对于捏造事实诽谤山姆公司、以及盗用山姆公司名义对外开展业务的公司及个人，山姆公司保留采取进一步法律措施的权利；

    6、鉴于山姆公司在美国移民领域的实力和地位，这种不正当的竞争行为将屡禁不止，提醒广大客户保持高度警惕。