由于COVID-19大流行，美国国务院于2020年3月暂停了全球范围内的常规签证服务。2020年7月，美国使领馆开始分阶段恢复常规签证服务。 

（山姆注：从7月起，美国公民的配偶和未成年子女已经可以正常在广州美领馆参加面谈） 

国务院表示，常规签证服务的恢复将按照一定的顺序，优先为美国公民提供服务。自3月以来，美国驻外使领馆继续提供紧急和关键任务签证服务，并将继续尽其所能提供这种服务。随着具体情况的改善，使领馆将开始提供额外的服务，最终全面恢复常规签证服务。 

国务院同时也表示无法提供具体某类签证服务恢复的具体时间。 

如果申请人有紧急情况需要立即前往美国，应联系就近的大使馆或领事馆请求紧急预约。 

国务院提供的FAQ 

Q. 大使馆/领事馆开始提供哪些额外的签证服务? 

A. 我们所有特派团都在继续提供紧急和关键任务签证服务。在特定岗位条件允许的情况下，并在满足对美国公民的服务需求后，我们的使团将分阶段处理一些常规的移民和非移民签证案件。处理移民签证申请将优先考虑美国公民的直系亲属，包括美国公民的未成年收养人，美国公民的未婚妻（夫）以及某些特殊的移民签证申请。非移民签证申请将继续优先考虑那些有紧急旅行需求的旅行者，外国外交官以及某些关键任务类别的旅行者，例如那些来协助美国应对大流行的旅行者，其次是学生（F-1，M -1和某些J-1）和临时工作签证。我们预计每个岗位将根据当地情况处理签证案件的数量和类型。只有在资源充足且安全的情况下，大使馆或领事馆才会恢复对所有常规的非移民和移民签证案件的裁决。 

Q. 特派团使用什么标准来决定何时恢复常规服务？ 

A. 我们正在密切关注拥有美国使领馆的国家的当地情况。可能会影响我们何时开始提供各种公共服务的当地条件包括医疗基础设施、COVID-19病例、应急反应能力以及出门限制。 

Q. 你们正在采取哪些措施保护申请人免受COVID-19传播的影响? 

A. 我们员工和申请人的健康和安全将始终至关重要。我们的使领馆正在采取保障措施，以确保员工和申请人的安全，包括在等候室实行社交距离，减少同一时段安排的面谈次数，对高接触区域进行频繁消毒，并遵守当地的健康和安全法规。 

Q. 各种总统声明/旅行限制是否仍然适用，还是随着签证服务的恢复而取消？ 

A. 五项有关COVID-19的行政令(P.P. 9984、9992、9993、9996、10041)和两项暂停某些外国人入境的行政令(P.P. 10014和10052)继续有效。 

Q. 我该怎么判断我的情况属于紧急情况？ 

A. 申请人可以在使馆或领事馆的网站上找到有关如何申请紧急签证预约的说明。 

Q. 我的申请费用因常规服务暂停而过期怎么办? 

A. 机读签证(MRV)费用在付款之日起一年内有效。由于流感大流行，许多签证申请人已缴付签证申请费，但仍在等待预约签证。我们正在努力尽快、安全地恢复所有常规签证操作。与此同时，美国国务院将MRV费用的有效期延长至2021年12月31日，允许所有因常规领事工作暂停而无法预约签证的申请人有机会使用已支付的费用预约和/或参加签证预约。