Q: 我是外地客户，怎么签署合同和付款呢？ 

A: 为了方便外地或国外客户，我公司将把美国律师签字盖章后的合同用快件邮寄到客户地址或双方电子签署，客户签字后返还一份给我公司；经双方约定，也可使用传真或扫描方式签署的合同。待客户付款后，合同开始生效执行。 

Q: 我人在外地，怎么知道山姆移民是正规具有合法资质的公司？ 

A: 在目前国内的商业信誉不太高的大环境下，您的担忧我们非常理解。资质验证请垂询重庆市因私出入境服务行业协会 (http://www.cqcrj.org.cn/)或查询国家企业信用信息公示系统(https://cq.gsxt.gov.cn/index.html)。美国合作律师的信息也可通过华盛顿DC律师协会的官方网站（https://my.dcbar.org/memberdirectory）查询确认。 

Q: 我是外地客户，和你们见面不方便，移民材料或签证材料的处理是否也不方便？是否影响对我移民或签证的办理？ 

A: 完全没有影响。我们处理外地或国外客户的移民或签证事宜具有丰富的经验和完整的流程。在这个信息及网络时代，不必事无巨细都要双方见面才能办理。通过以下方式，客户只需负责递交前的签字以及按照我们的指引收集相关材料，其余的事情都交给我们来处理！

一、对于移民事宜的处理： 

1、通常情况下，递交给美国移民局的材料只需要复印件，所以大部分的证据材料和申请表格都可以采用电子传送的方式来处理。

 -- 几乎所有证据材料的原件都保存在客户手里，只有在广州美领馆或在美国移民局完成移民面谈的时候，客户才需携带原件前往。因为邮寄的原因导致原件丢失的可能性几乎为零。

 -- 所有的移民或签证材料经我们收集或整理后，会用网络传输的方式、或者用快件的方式发给客户签字，最后由客户或我们把材料递交给相关机构；

 --当我们需要客户提供基础材料及信息时，客户也可通过网络或快件发给我们，快件的费用由我们承担！ 

2、我们会通过网络或电话的方式对客户进行移民面谈的培训；如有必要，我们也会组织三方电话会议让客户和美国的合作律师直接沟通交流讨论案情；

3、我们配备有美国直线电话号码，身在美国的客户可以直接拨打本地电话的方式和我们沟通联系，不用产生高额的国际通话费用；

4、我们的工作人员都精通中文和英语，可以和中国、美国客户直接沟通交流，去除了因为语言障碍带来的不便；

二、对于非移民签证的处理： 

1、对于每种不同的签证类别，我们都会提供相应的详细清单；并以此清单为工作指南，客户和我们分工合作办理相关事宜；

2、所有的签证预约、填表、清单及材料准备都在网上进行；

3、签证面谈培训通过网络或电话进行；

Q: 像我这种情况的外地客户多吗？ 

A: 事实上，我们的客户绝大多数都在外地甚至在国外，从来没有因为地理位置的原因导致移民或签证申请受阻！

国内客户分布情况（2017.03-2022.03） 

国际客户分布情况（2017.03-2022.03）